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人生中,每一件事情,都有轉向的能力 
在美國某個城市,有一位先生搭了一部計程車要到某個目的地。 
  
這位乘客上了車,發現這輛車不只是外觀光鮮亮麗而已,這位司機 先生服裝整齊,車內的佈置亦十分典雅,這位乘客相信這應該是段很舒服的行程。 車子一啟動,司機很熱心的問車內的溫度是否適合? 又問他要不要聽音樂或是收音機?   
這位司機告訴他可以自行選擇喜歡的音樂頻道,就在車內 ,這位乘客選擇了爵士音樂,浪漫的爵士風不禁讓人為之放鬆。 
  
司機在一個紅綠燈前停了下來,回過頭來告訴乘客,車上有早報及當期 的雜誌,前面是一個小冰箱,冰箱中的果汁及可樂如果有需要 ,也可以自行取用,如果想喝熱咖啡,保溫瓶內有熱咖啡。
  
這些特殊的服務,讓這位上班族大吃一驚,他不禁望了一下這位司機,司機先生愉悅的表情就像車窗外和煦的陽光。  
不一會, 司機 先生對乘客說:「前面路段可能會塞車,這個時候高速公路反而不會塞車,我們走高速公路好嗎?」 
  
在乘客同意後,這位司機又體貼的說:「我是一個無所不聊的人 ,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什麼都可以聊 。如果您想休息或看風景,那我就會靜靜的開車,不打擾您了。」 
  
從一上車到此刻,這位常搭計程車的乘客就充滿了驚奇 ,他也不禁問這位前方的駕駛:「你是從什麼時候開始這種服務方式的 ?」  

這位專業的司機說:「從我覺醒的那一刻開始。」 
  
司機繼續說道那段覺醒的過程,他一直一如往常,經常抱怨工作辛苦 ,人生沒有意義,但在不經意裡,他聽到廣播節目裡正在談一些人生的 態度,大意是你相信什麼,就會得到什麼,如果你覺得日子不順心 ,那麼所有發生的都會讓你覺得倒楣;相反的,如果今天你覺得是個幸運的一天,那麼今天每次所碰到的人,都可能是你的貴人。 
  
所以我相信,人要快樂,就要 停止抱怨,要讓自己改變 

就從那一刻開始,我創造了一種新的生活方式,第一步我把車子內內外 外整理乾淨,再來裝一支專線電話,印幾盒高級的名片,我下定決心 ,要善待每一位乘客。 
  
目的地到了,司機下了車,繞到後面幫乘客開車門,並遞上剛剛說過的 名片,說聲:「希望下次有機會再為你服務。」 
結果,這位計程車司機的生意沒有受到不景氣的影響 ,他很少會空車在這個城市裡兜轉,他的客人總是會事先預定好他的車 ,他的改變,不只是創造了更好的收入,而且更從工作中得到自尊。 

  
這個故事,可以讓我們得到一些啟示。 
1.在計程車中不要談政治與宗教 !!

2.在資訊隨手可得的時代,商品是否有價值,常常是由附加價值決定的。

3.看到別人因自己的付出而快樂時,那是一種生活的成就感。就是那句話,助人為快樂之本~

4.改變心態很容易 (最好控制跟最難控制的都是心),但是需要用行動去鞏固心態,不然很容易被習慣打敗


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    慶元茗茶 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()